Mainzer Netze: Störung meldenWir sind rund um die Uhr für Sie da
Ob Stromausfall, auftretender Gasgeruch, Problem mit dem Trinkwasseranschluss oder defekte Straßenbeleuchtung: Im Falle einer Störung sind die Mainzer Netze selbstverständlich für Sie da und werden die Störung schnellstmöglich beheben – und zwar rund um die Uhr.
Über unsere Störungskarte können Sie sich schnell und einfach über Störungen informieren. Die Karte zeigt dabei nicht nur an, ob eine Störung vorhanden ist, sondern auch wenn sie behoben ist. Eine Störungsmeldung kann jetzt digital vorgenommen werden und muss nicht mehr zwingend telefonisch erfolgen.
Gasstörungen müssen Sie weiterhin telefonisch über Tel.: 06131 - 12 70 02 an unsere Netzleitstelle melden. Unsere Störungsnummern finden Sie unten.
Über unsere Störungskarte können Sie sich schnell und einfach über Störungen informieren. Die Karte zeigt dabei nicht nur an, ob eine Störung vorhanden ist, sondern auch wenn sie behoben ist. Eine Störungsmeldung kann jetzt digital vorgenommen werden und muss nicht mehr zwingend telefonisch erfolgen.
Gasstörungen müssen Sie weiterhin telefonisch über Tel.: 06131 - 12 70 02 an unsere Netzleitstelle melden. Unsere Störungsnummern finden Sie unten.
Aktuelle Störung
Aktuelle Wartung
Behobene Versorgungsunterbrechung
Unsere Servicenummern
Im Folgenden finden Sie unsere Servicenummern für den jeweiligen Bereich und das jeweilige Versorgungsgebiet.
Kontakt bei Störungen der Stromversorgung
- Versorgungsgebiet Mainz, AKK, Ginsheim, Gustavsburg, Badenheim, St. Johann, Sprendlingen, Lörzweiler, Zornheim: 06131 - 12 70 01
- Versorgungsgebiet Nauheim, Trebur, Büttelborn, Bischofsheim, Ginsheim, Riedstadt, Stockstadt, Biebesheim: 06152 - 71 81 17
Kontakt bei Störungen der Gasversorgung
- Versorgungsgebiet Mainz, AKK, Budenheim, Wackernheim, Nauheim, Trebur, Bischofsheim, Ginsheim, Gustavsburg: 06131 - 12 70 02
Kontakt bei Störungen der Wasserversorgung
- Versorgungsgebiet Mainz, AKK, Bischofsheim, Ginsheim, Gustavsburg: 06131 - 12 70 03
- Bitte beachten Sie:
Wasserkunden aus Mainz-Laubenheim und Mainz-Ebersheim wenden sich bitte an die Wasserversorgung Rheinhessen-Pfalz GmbH (wvr) 06135 - 65 00
Weitere Kontaktdaten bei Störungen
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Im Bereich Kommunikations- und Sicherheitstechnik
Hier erreichen Sie uns unter: 06131 - 12 60 04 -
Im Bereich der Hafenbahn Mainz
Hier erreichen Sie uns unter: 06131 - 12 70 10 -
Im Bereich Hafen Mainz
Hier erreichen Sie uns unter: 06131 - 12 67 06
StraßenbeleuchtungStörungsnummer und Online-Formular
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Störungsmeldungen im Bereich Straßenbeleuchtung
Sollte Ihnen eine defekte Straßenbeleuchtung in Mainz auffallen, dann setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung.Sie erreichen uns telefonisch unter 06131 - 12 70 04, per E-Mail an stoerungsannahme@mainzer-netze.de und über das nachfolgende "Online-Kontaktformular Straßenbeleuchtung" und die Online-Karte.
Bitte beachten Sie: Bei einer defekten Straßenbeleuchtung in den Gemeinden Badenheim, St. Johann und Sprendlingen nutzen Sie bitte das Formular auf der Website der EWR Netz GmbH.
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Online-Kontaktformular Straßenbeleuchtung
Nutzen Sie das folgende Online-Formular oder markieren Sie direkt auf einer Online-Karte die defekte Straßenbeleuchtung.
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